Hivatalos közlemény a prémium német hőtárolós radiátorok viszonteladásáról

Hasznos tippek és tanácsok a biztonságos vásárláshoz

Az alábbi pontok segítenek Önnek abban, hogy elkerülje a piaci megtévesztéseket, és valóban az eredeti, gyári garanciával rendelkező prémium fűtőtesteket kapja meg:

1. Figyeljen a hivatalos márkanévre és elnevezésekre

Az AEROFLOW a németországi Thermotec AG., a TT-KS pedig a Technotherm GmbH által gyártott radiátorok hivatalos, bejegyzett márkaneve. Sajnos néhány magyarországi kereskedő tévesen „Thermotec radiátor” vagy „FlexiSmart fűtőtest” néven kínálja ezeket a termékeket. Ez megtévesztő: a FlexiSmart valójában az AEROFLOW radiátorok digitális termosztátjának (vezérlőjének) a neve, nem pedig magáé a radiátoré.

2. Ellenőrizze a kereskedő hitelességét (Árukereső és Google vélemények)

Vásárlás előtt mindig tájékozódjon a kiválasztott cég értékeléseiről az arukereso.hu oldalon vagy a Google vásárlói vélemények alapján.

⚠️ Fontos figyelmeztetés: Ha olyan webáruházak értékeléseit olvassa, mint például a Kontaktor.hu, nyomatékosan javasoljuk, hogy a kockázatok elkerülése érdekében ne vásárolja meg ott az AEROFLOW és Technotherm termékeket.

Íme néhány valós vásárlói kritika a Kontaktor.hu-ról:

• „Nem létező terméket hirdettek.”

• „Borzasztó, nulla kommunikáció. Amit sokadik levél után ígérnek, azt sem tartják be. A szállítással hónapos csúszásban vannak.”

• „Sajnos az 1 csillag a minimális, amit lehet adni... Náluk volt a legolcsóbb a termék. Rendelés után 'a termék nem elérhető' hivatkozással törölték a megrendelést, persze a termék még aznap felkerült a webshopba, csak már 60 ezer forinttal drágábban.”

3. Igényelje a prémium szakmai tanácsadást

Egy prémium kategóriás fűtési rendszer prémium szintű, egyéni szakmai tájékoztatást érdemel. Azt tanácsoljuk, hogy a vásárlás előtt hívja fel a kereskedőt, és tesztelje a felkészültségüket. Valódi, szakértői és ingyenes tanácsadást (akár telefonon, akár személyesen) kizárólag a hivatalos csatornáinkon kaphat: a www.efutes24.hu, www.aeroflow.hu és www.technotherm.hu oldalakon keresztül.

4. Mindig ellenőrizze a valós raktárkészletet

A komoly és megbízható kereskedők a részletes termékleíráson kívül mindig feltüntetik a valós, aktuális raktárkészletet is. Ha ez nem látható, mindenképpen hívja fel a webáruházat rendelés előtt, és kérjen írásos vagy telefonos megerősítést az azonnali szállításra. Jelenleg Magyarországon egyedül a www.efutes24.hu és az e-futesbolt.hu oldalakon jelennek meg a valóságnak megfelelő, naprakész raktárkészlet-információk.

5. Fontos az eladás utáni támogatás és a specializáció

Egy komoly műszaki terméknél a vásárlás után, az üzemeltetés során is szükség lehet szakértő segítségre. Olyan partnert válasszon, aki kifejezetten a valódi hőtárolós elektromos fűtőtestekre specializálódott. Azok a „mindenevő” webáruházak, amelyek kínálatában több száz vagy akár 600 különböző egyéb termék szerepel, nem tudnak professzionális szakmai hátteret biztosítani az AEROFLOW és Technotherm márkákhoz, ami később komoly csalódást okozhat a vásárlónak.

📞 Független szakértői segítség és panaszkezelés Amennyiben független szakmai tanácsra van szüksége, vagy bármilyen panasza, észrevétele van az AEROFLOW vagy Technotherm radiátorokkal kapcsolatban, kérjük, forduljon bizalommal hivatalos képviselőnkhöz: Farkas Zsolt: +36 20 982 2448

Minden tőlünk telhetőt megteszünk a problémák gyors megoldásáért, illetve szükség esetén az ügyeket haladéktalanul továbbítjuk a németországi gyártók (Thermotec AG. vagy Technotherm GmbH) felé.